Alpco Industrial EU
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Politique de Confidentialité

Notre engagement à protéger vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE

Dernière Mise à Jour : 8 février 2026

Informations sur le Responsable du Traitement

Entité Juridique : Happytality OÜ (trading as Alpco Industrial EU)

Numéro d'Enregistrement : Registre du Commerce d'Estonie

Adresse Enregistrée : Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 10151, Estonia

E-mail : info@alpcoind.eu

Téléphone : +34 919 61 04 01

1. Introduction

Alpco Industrial EU, exploité par Happytality OÜ (« nous », « notre » ou « nos »), s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web alpcoind.eu ou interagissez avec nos équipements et services industriels.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE (Règlement (UE) 2016/679) et aux lois estoniennes applicables en matière de protection des données. En utilisant notre site web ou nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Données Personnelles que Vous Fournissez

Nous collectons des données personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :

2.2 Données Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations :

2.3 Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter la Section 8 ci-dessous.

3. Base Juridique du Traitement des Données Personnelles

En vertu du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Consentement (Article 6(1)(a) RGPD)

Vous avez donné votre consentement clair pour que nous traitions vos données personnelles à des fins spécifiques, telles que les communications marketing.

Exécution du Contrat (Article 6(1)(b) RGPD)

Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, comme la fourniture de devis, le traitement de commandes ou la livraison de produits.

Obligation Légale (Article 6(1)(c) RGPD)

Le traitement est nécessaire pour se conformer aux obligations légales, telles que les exigences fiscales et comptables.

Intérêts Légitimes (Article 6(1)(f) RGPD)

Le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité du réseau, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits.

4. Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

4.1 Fourniture de Services

4.2 Opérations Commerciales

4.3 Marketing et Communications

4.4 Juridique et Sécurité

5. Partage de Vos Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

5.1 Sociétés du Groupe

Nous pouvons partager vos données avec notre société mère Alpco Industrial (Mexique) et la société affiliée EPV Tanks (États-Unis) pour fournir un service et un support complets pour vos besoins en équipements industriels.

5.2 Prestataires de Services

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers de confiance qui traitent des données personnelles pour notre compte :

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées en conformité avec le RGPD.

5.3 Exigences Légales

Nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de tiers.

5.4 Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse, sous réserve des mêmes protections de confidentialité.

6. Transferts Internationaux de Données

En tant que fournisseur international d'équipements industriels avec des sociétés mères au Mexique et aux États-Unis, nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) aux fins décrites dans cette politique.

6.1 Garanties pour les Transferts Internationaux

Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place :

Vous avez le droit de demander des informations sur les garanties que nous avons mises en place pour les transferts internationaux de données. Contactez-nous à info@alpcoind.eu.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7.1 Durées de Conservation

7.2 Suppression

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée conformément à nos politiques de conservation des données et aux exigences légales applicables.

8. Cookies et Technologies de Suivi

8.1 Que Sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à vous offrir une meilleure expérience en mémorisant vos préférences et en analysant votre utilisation de notre site.

8.2 Types de Cookies que Nous Utilisons

Cookies Strictement Nécessaires

Essentiels pour la fonctionnalité du site web, la sécurité et la gestion des sessions. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de Performance

Collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web pour nous aider à améliorer les performances.

Cookies Fonctionnels

Mémorisent vos préférences et choix pour fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Cookies Marketing

Suivent votre activité de navigation pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes.

8.3 Gestion des Cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web. La plupart des navigateurs vous permettent de :

Pour plus d'informations sur les cookies et comment les gérer, visitez www.allaboutcookies.org.

9. Vos Droits en Vertu du RGPD

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès (Article 15)

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et des informations sur la façon dont nous les traitons.

Droit de Rectification (Article 16)

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.

Droit à l'Effacement (Article 17)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la Limitation (Article 18)

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité des Données (Article 20)

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d'Opposition (Article 21)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

Droit de Retirer le Consentement (Article 7(3))

Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité du traitement avant le retrait.

Droit de Déposer une Plainte (Article 77)

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection Estonienne de Protection des Données ou de votre autorité de contrôle locale.

9.1 Exercice de Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@alpcoind.eu ou nous écrire à notre adresse enregistrée. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, comme l'exige le RGPD.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés :

10.1 Mesures Techniques

10.2 Mesures Organisationnelles

Bien que nous nous efforçions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue mais nous travaillons continuellement au maintien de garanties appropriées.

11. Sites Web Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers, y compris notre société mère Alpco Industrial (Mexique) sur alpcoind.com et la société affiliée EPV Tanks (États-Unis) sur epvtanks.com. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez. Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées via alpcoind.eu.

12. Confidentialité des Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux organisations industrielles. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement à info@alpcoind.eu.

13. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Nous vous informerons de tout changement important par :

Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

Contact Protection des Données

Happytality OÜ (Alpco Industrial EU)

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa
Ahtri tn 12, 10151
Estonia

E-mail : info@alpcoind.eu

Téléphone : +34 919 61 04 01

14.1 Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection Estonienne de Protection des Données (Andmekaitse Inspektsioon) si vous estimez que nous n'avons pas respecté la législation applicable en matière de protection des données :

Inspection Estonienne de Protection des Données
Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia
Email: info@aki.ee
Phone: +372 627 4135
Website: www.aki.ee/en

⚠️ Veuillez noter que notre service client est actuellement disponible en anglais et en espagnol uniquement.